Les marques de papeterie au top sur les réseaux sociaux
En tant qu'agence de marketing belge de premier plan, nous aimons observer le comportement des marques sur les médias sociaux. Récemment, nous avons examiné les meilleures marques high-tech sur les réseaux sociaux, mais qu'en est-il de la papeterie ? Malgré notre saut vers les outils numériques et la communication en ligne en 2020, les stylos, le papier et les outils d'écriture sont plus populaires que jamais. Dans cet article, notre équipe se penche sur ce marché en pleine croissance et examine certains de ses principaux acteurs sur les réseaux sociaux. Nous donnerons également quelques conseils pour ajouter de la couleur à vos propres réseaux.
Photo par Estée Janssens sur Unsplash
Le marché de la papeterie - un aperçu
La papeterie est un terme général qui couvre le papier, les fournitures de courrier, les rubans adhésifs, les stylos et les dispositifs de marquage (timbres à main et pochoirs). Egalement, les produits à base de papier tels que les cahiers d'exercices, les blocs notes de messages, les carnets de notes, les agendas, les albums, les blocs-notes et les fournitures d'art et d'artisanat.
Le marché de la papeterie est souvent considéré comme dépassé, mais il s'agit d'un marché dont la visibilité globale est de 16 %. La taille du marché mondial des articles de papeterie devrait atteindre 128,5 milliards de dollars d'ici 2025 et certains produits spécifiques connaissent un énorme regain de popularité.
Les beaux articles de papeterie "Instagrammables" connaissent une forte augmentation des ventes. Les agendas, les carnets et les agendas en particulier. Sur Instagram, le hashtag #planneraddict compte près de 4,5 millions de mentions. Sur les moteurs de recherche, le terme le plus compétitif - "pencil case" (trousse) - obtient un volume de recherche de plus de 60 000 par mois.
De plus, l'écriture fait un véritable retour en force. Non seulement parmi les Instagrammeurs fans de journaux intimes, mais aussi dans les écoles. Les recherches montrent que l'écriture manuscrite engage le cerveau d'une manière que la dactylographie ne permet pas. De plus, elle améliore la rétention de l'information et les compétences de base en lecture. "Malgré les attentes selon lesquelles la planification manuelle disparaîtrait à l'ère numérique, elle a vraiment rebondi", déclare Amy Steel Vanden-Eykel, vice-présidente du merchandising chez Staples.
Quelles sont donc les marques de papeterie qui ouvrent la voie sur les réseaux sociaux ? Voici nos principaux choix.
#N°1 FILOFAX
Nous sommes de grands fans de Filofax, non seulement en raison de leurs excellents produits, mais aussi de leur présence sur les réseaux sociaux. Filofax est une marque créée en 1921, qui a évolué et bougé avec son temps. Filofax était un objet culte pour les jeunes qui réussissent dans les années 1980 et figurait en bonne place dans les films et les émissions de télévision de l'époque.
Filofax fait souvent un clin d'œil à son histoire, mais son image a évolué et est maintenant celle d'un monde de sophistication, d'élégance et de chic Instagram. En utilisant la formule EST 1921, Filofax semble être plus une maison de mode qu'une marque de papeterie.
Filofax utilise des hashtags pertinents et tendance pour ses images Instagram. Les hashtags les plus utilisés pour les agendas sont les suivants
#planner #bujo #bulletjournal #journal #stationerylove #studygram #planner #plannergirl #luxuryplanner #planner #planneraddict #plannergirl #bulletjournal #plannerlove #plannerstickers
Filofax catégorise ses produits sur Instagram, ce qui permet aux fans de trouver facilement ce qu'ils recherchent. Il propose également des guides cadeaux.
Filofax est un véritable culte pour les fans qui créent groupes et des pages de fans sur les réseaux. C'est une facette intéressante du secteur de la papeterie qui a également des groupes d'achat/vente mais aussi de congrès et conventions.
Filofax partage également des produits qui reflètent son histoire et sa longue trajectoire. Nous aimons la Jack Collection avec ses motifs pastels fantaisistes et ses allures britanniques. Ce que nous aimons vraiment, c'est que cette pubication sur Instagram correspond à un article de blog qui fait la promotion de Londres et réitère l'histoire de la marque.
Dans le blog, Filofax recommande des endroits où aller à Londres et nous encourage bien sûr à faire du shopping dans la collection.
Sur Pinterest, l'ambiance est plus celle d'un bureau à domicile que d'une marque de mode. Il est vraiment important que les diférentsréseaux sociaux soient traités de manière unique, c'est pourquoi nous apprécions que Filofax s'en rende compte.
Sur Pinterest, il y a beaucoup d'images qui décomposent les caractéristiques de chaque produit - comme celle-ci. Cette image a été sauvegardée sur le tableau "The Budget Mom Wallet". C'est une façon très intelligente de cibler des utilisateurs spécifiques et de présenter des produits connexes. Les femmes qui travaillent depuis la maison constituent un segment de marché en pleine expansion. En outre, 9,7 % des articles de papeterie sont désormais achetés en ligne et 57,4 % des achats sont effectués par des femmes.
Un coup d'œil sur les tableaux Pinterest de Filofax nous donne un aperçu de leur cible.
Prenez des notes
- Connaissez vos données démographiques et ciblez-les en conséquence. Êtes-vous B2B ou B2C ? Si vous êtes B2B, votre cible peut être les office managers et les services de ressources humaines, ce qui nécessitera une approche complètement différente.
- Racontez votre histoire sur les réseaux sociaux et sur votre blog. Soyez fier de votre histoire, mais rendez-la pertinente pour l'époque actuelle.
- Avoir une stratégie différente pour chaque réseau social. Instagram peut être l'angle de la mode tandis que Pinterest est l'angle commercial, par exemple.
- Faciliter les groupes et les communautés mais ne pas les micro-manager. Ce sont des espaces où les utilisateurs peuvent comparer, vendre, échanger et partager des conseils.
- Connaissez vos hashtags. Chaque sous-ensemble de papeterie a ses propres hashtags.
#2 CLAIREFONTAINE
Fait amusant, Clairefontaine était la marque de papier préférée de notre fondatrice Marie- Hélène lorsqu'elle était à l'école ! Clairefontaine a commencé à produire en 1858, dans la ville d'Etival Clairefontaine. Profitant des chiffons fournis par l'industrie textile locale, Clairefontaine a commencé à fabriquer des enveloppes en 1880 puis s'est développée à partir de là. Sur le site web de l'entreprise, on peut voir une chronologie magnifiquement mise en page qui présente un aperçu de l'entreprise au fil du temps.
Ce message est repris dans la vidéo présentée sur leur chaîne YouTube. Papiers d'émotions depuis 1858 est un regard sensuel et beau sur l'évolution de leurs produits.
La marque fait grand usage de YouTube avec des listes de lecture catégorisées qui présentent des produits et fournissent des tutoriels pour le dessin et la peinture.
Nous apprécions la série complète sur la manière d'emballer les cadeaux. C'est un excellent moyen de faire connaître une gamme de produits tout en fournissant des informations utiles. La promotion d'une telle série à l'occasion des fêtes de fin d'année serait particulièrement bénéfique.
Sur Twitter, la marque marque fête les jours historiques. Non seulement dans l'histoire de l'entreprise, mais aussi dans l'histoire de la littérature, du papier et des contes. Nous aimons ce tweet sur Hans Christian Andersen.
Clairefontaine est une marque éthique, collaborant avec Unicef France et qui s'implique dans l'écologie et l'environnement, l'éducation des enfants, le sport et bien plus encore.
Leur engagement en faveur de la responsabilité sociale des entreprises et de l'environnement est également pertinent. Clairefontaine met l'accent sur le respect de l'environnement dans ses produits. Un message qui se répercute sur ses réseaux sociaux et à travers ses produits :
Prenez des notes
- Mettez l'accent sur les aspects environnementaux positifs de vos produits et associez-les à un solide programme de RSE (responsabilité sociale des entreprises). Cela facilitera également l'élaboration de beaux contenus et le storytelling
- Mettez en lumière les utilisateurs de vos produits, notamment les artistes, les écrivains, les étudiants et les enseignants. Pour ce faire, vous pouvez taguer leurs œuvres et les faire connaître sur vos pages.
- Incluez les dates clés et les hashtags dans votre communication sur les réseaux. Comme l'entreprise est française, cette mention était importante.
#3 STABILO
Tout le monde a besoin de surligneurs et de stylos amusants et ici, chez Moondust, nous avons plein de produits Stabilo ! Des stylos au statut culte - une expression qui se retrouve sur tout le site web et sur leurs réseaux sociaux. Stabilo compte plus de 1 500 employés et existe depuis plus de 160 ans. Cependant, bien que tout cela soit mis en valeur d'abord sur le site, les réseaux sociaux de la marque sont à l'écoute des tendances, inspirants et visionnaires. Ils réaffirment également que la marque fait plus que des surligneurs !
Le compte Instagram de Stabilo est en grande partie géré par les utilisateurs et c'est ce que la marque encourage sur son site web avec le hashtag #MYSTABILO. La grille ci-dessous est reliée à Instagram et identifie chaque artiste individuellement. C'est très cool !
Lorsque vous cliquez sur une œuvre d'art spécifique, vous pouvez voir l'artiste et le produit Stabilo qu'il a utilisé pour créer son œuvre.
Sur Facebook, Stabilo propose des fonds d'écran gratuits pour les fans, en mettant l'accent sur la positivité.
Il est intéressant de noter que le bonheurest plus facile à partager sur les réseaux sociaux. Statistiquement, les messages positifs sur les réseaux suscitent en moyenne 1,75 réponse positive de la part des amis.Nous aimons également la façon dont Stabilo présente ses employés dans sa story Gratitude sur Instagram.
Cela se traduit par des défis créatifs qui vont du dessin au jonglage avec stylo ! Les défis sur les réseaux sociaux ont gagné en popularité au cours des dernières années. Bien sûr, il ne s'agit pas du fameux "tide pod challenge" ou d'autres mauvaises idées. Mais les défis positifs liés à la danse, au chant et au dessin ont connu un véritable essor sur Instagram et TikTok. Les défis jouent sur le FOMO (la peur de rater quelque chose) et sur le désir de mettre en avant notre propre créativité pour des choses qui nous plaisent.
Prenez des notes
- Mettez votre public au défi de soumettre son travail en échange d'une mise en lumière ou même de produits à gagner
- Mettez l'accent sur la présentation de produits moins connus en action pour augmenter votre attrait
- Partagez et taguez le travail de votre public sur votre site et votre compte Instagram. Cela augmentera considérablement les visites sur le web et votre audience sur les réseaux sociaux.
- Créez une ambiance positive et joyeuse autour de vos pages et comptes. Cela donnera envie aux fans de lire vos messages et de rester à l'écoute pour en savoir plus.
#N°4 LEUCHTTURM1917
Leuchtturm1917 est le fabricant officiel du Bullet Journal. Nous aimons leur éthique et le contenu qu'ils partagent sur leurs comptes. Commençons par ce texte génial sur leur site web. "Écrire à la main, c'est penser sur le papier..." En allemand Denken mit der Hand* se traduit par Penser avec la main. Un message qui a trouvé un écho dans leurs réseaux sociaux.
C'est une marque moins 'mignonne' et plus percutante. Elle positionne ses produits au cœur de votre transformation personnelle, vous encourageant à être meilleur et à faire des changements.
C'est montré en images et aussi en vidéos sur le compte Instagram de la marque.
Les vidéos sont en allemand mais sous-titrées en anglais, ce qui leur permet d'atteindre un public plus large.
Il est intéressant de noter que les hashtags utilisés sont plus liés au développement personnel qu'à la papeterie. Par exemple, #change #digitaldetox #metime #selfcare #comfortzone et #facethechallenges.
Nous apprécions que Leuchtturm1917 ait puisé dans la psyché de ses utilisateurs cibles de cette manière.
Sur Facebook, les messages sont significatifs et combinés à des offres spéciales. L'offre ci-dessous vous oblige à lire leur histoire pour obtenir votre bon-cadeau. Le contenu est essentiel pour cette marque et cela a du sens, car ils font la promotion de produits comme les journaux intimes. Leur public est à la recherche de sagesse et d'inspiration créative, ce qui est exactement ce que leurs réseaux sociaux offrent.
Nous voyons également des conseils et des encouragements à écrire, grâce aux messages de Leuchtturm1917 sur Facebook. L'accent mis par la marque sur la désintoxication du numérique est également très tendance. Alors que les gens dans le monde entier sont de plus en plus contraints d'être en ligne à cause de la covid-19, de nombreuses études montrent que les gens ont envie d'une détox numérique. En outre, 37 % ont supprimé une application ou un programme au cours du mois dernier, 27 % ont limité leur consommation numérique aux e-mails et 24 % ont désactivé les notifications ou les e-mails.
Prenez des notes
- Pensez au-delà de vos produits pour voir ce qu'ils permettent de faire plus facilement. Aidez-vous les gens dans leurs études, leur bien-être ou leurs ambitions créatives ? Concentrez-vous sur ces aspects plutôt que sur des messages de vente insistants.
- Assurez-vous que votre contenu est percutant, beau et pertinent. Arrêtez de tergiverser et commencez à écrire de superbes pblications sur vos réseaux sociaux.
- Tenez votre page d'événements à jour en y ajoutant les sponsors, les expositions ou les conventions. Les événements sont très nombreux dans cet espace et peuvent être bénéfiques pour votre marque. Moondust est un partenaire officiel et co-organisateur de PlannerCon Europe, un événement international qui rassemble des centaines de personnes venant de plus de 30 pays, ainsi que des marques majeures tels que Filofax et Leuchtturm1917.
- Créez un groupe officiel correspondant à votre page Facebook et laissez les conversations se dérouler.
#N°5 KAWAII PEN SHOP
D'accord, nous admettons que nous sommes plus qu'un peu obsédés par la boutique Kawaii Pen Shop. Non seulement pour ses adorables produits d'inspiration japonaise, mais aussi pour ses impressionnants réseaux sociaux. La marque se positionne pour les Générations Z et Y (retour à l'école et à l'université). Cependant, ses produits ont une certaine élégance qui plaît également aux millenials, à la génération X et au-delà. Cela est également favorisé par leur présence apaisante sans être puérile sur les réseaux sociaux.
Tout d'abord, la marque raconte son histoire, ce qui est très utile pour nous aider à comprendre d'où ils viennent. Dans l'histoire de la marque, nous pouvons également voir qu'ils ont mis l'accent sur la livraison gratuite dans le monde entier. C'est super pour nous, ici en Belgique !
Kawaii Pen Shop utilise également de courtes vidéos et des gifs pour présenter ses produits et susciter l'envie de papeterie. Quel que soit notre âge, nous voulons tous de beaux agendas, des stylos et des autocollants, et des vidéos comme celle-ci font vraiment vendre les produits :
La boutique Kawaii sur Facebook est vraiment de toute beauté. Avec son esthétique pastel, ses fonds blancs et ses produits clairement étiquetés et tarifés, cette expérience de shopping est un vrai bonheur. La marque possède également une boutique sur Pinterest et Instagram.
Sur Instagram, Kawaii partage des dessins et des peintures d'autres utilisateurs. Ces derniers présentent leurs produits tout en attirant d'autres fans.
Les images qu'ils partagent sont très proches de la marque et ajoutent à l'esthétique générale. Elles inspirent également les fans à commencer à dessiner et, bien sûr, à commander des fournitures de papeterie !
Et ils créent et mettent en avant des Stories comme Printemps, Revues et Produits pour que les fans puissent facilement trouver ce qu'ils cherchent.
Prenez des notes
- Décidez d'un style clair pour l'esthétique et le contenu de la marque et tenez-vous-y pour la cohérence.
- Faites toujours en sorte que vos produits soient faciles à acheter. Vous pouvez consulter nos articles sur Pinterest et Instagram pour obtenir plus de conseils de marketing utiles.
- Présentez vos produits en action à l'aide de courtes vidéos et de gifs. Incluez toujours un lien permettant d'acheter les produits présentés.